Телеком

Аналитика по компании за 5 минут?
С Qlik это стало просто.

Узнайте больше о вашей компании с BI-платформой – лидером мирового рынка

Решение для телекома

  • Анализ сетевых операций
  • Анализ Churn
  • Анализ доступности оборудования
  • Анализ абонентов
  • Service Desk
  • Анализ маркетинговых активностей
  • Анализ закупок
  • Анализ персонала
  • Анализ финансов
  • Анализ финансово-экономических потоков

Закажите бесплатную презентацию, чтобы узнать больше о возможностях Qlik для вашего бизнеса

Пакетное решение «Анализ сетевых операций (CDR)»

Сетевой монитор пропускной способности и качества трафика

Определение горячих точек, в разрезе дней, времени суток и т.д.

 

Создание и выполнение заданий на тестирование

Оповещение в случае сбоев и отключений

Анализ выполнения работ согласно соглашения SLA и т.д.

Детализация для вызова Detail Records (CDR,)

Пакетное решение «Анализ Churn»

Определение факторов, влияющие на отток клиентов

Анализ клиентских жалоб

Оценка доходов и рентабельности каналов

Географическая визуализация

Анализ сезонности показателей Churn

Пакетное решение «Анализ доступности оборудования»

Показатели доступности оборудования

Анализ доступности услуг по регионам, периодам и т.д.

Анализ качества трафика

Потери доходов от неработающего оборудования

Моделирование потерь доходов

Пакетное решение «Анализ абонентов»

Анализ абонентов 360°: Тарифный план, Типа ARPU, Маркетинговый статус, Биллинговый статус

Показатели абонентов: количество СМС; количество ММС; продолжительность голосовых звонков; объем трафика GPRS, 3G, LTE

Анализ показателей: Gross adds, Net adds, Migrations, Churn.

Пакетное решение «Service Desk»

Анализ работы клиентских и операционных сервисных служб, анализ выполнения условий и работы по SLA, OLA, Дашборды

Статистический анализ обращений. Тренды обращений, запланированные к завершению и отложенные инциденты, проблемы, запросы на изменение

Анализ ключевых показателей по типам запросов, статусам, состояниям. Просроченные обращения, анализ эффективности по ответственным за выполнение запросов, анализ времени (среднее фактическое, фактическое, плановое время выполнения, % фактического времени от планового и т.д.)

Анализ происхождения запросов, кто создал, причины, место, оборудование и т.д.

Анализ ошибок: ошибка «привязка к мероприятию», ошибка «тип обращения», ошибка «класс обращения» и т.д.

Пакетное решение «Анализ маркетинговых активностей»

Анализ и изучение потребителей в условиях рынка, LFL-анализ; Dashboards

Анализ программ лояльности

Анализ, изучение и прогнозирование потенциального спроса на разнообразные виды услуги связи;

Анализ и выявление возможностей телекоммуникационной компании по удовлетворению спроса на услуги;

Анализ продвижения новых услуг, анализ действующих услуг, клиентских пакетов, тарифов, маркетинговых воздействий/мероприятий, анализ планирования и выполнения маркетинговых планов

Анализ проделанной работы по доведению услуги до потребителя

Пакетное решение «Анализ закупок»

Анализ ключевых показателей закупок: выполнение заказов на закупку, выполнение плана платежей, кредиторская и дебиторская задолженность, отклонение цен.

Анализ поставок, оплат, товарных кредитов и других показателей в любом из разрезов за заданный период времени.

Сравнительный анализ, структурный и транзакционный анализ закупок производственной компании.

Анализ влияния дисциплины поставок на суммарные потери от поставок не вовремя, потерянный доход от поздних поставок, увеличение затрат на хранение от ранних поставок.

Анализ влияния цен закупки на фактические затраты к нормативным, закупки со скидками, закупки с наценкой.

Динамика влияния закупок на чистый доход производственной компании.

Анализ закупок в разрезах товаров и их группировок, поставщиков и менеджеров по закупкам в любых диапазонах дат.

Пакетное решение «Анализ персонала»

Анализ основных KPI персонала: численность, текучесть и стабильность кадров, обеспеченность персоналом, заработная плата, использование рабочего времени, средний возраст и стаж, организационная структура

Детальный анализ численности персонала: количество, среднесписочная численность, среднесписочная численность в эквиваленте полной занятости, прием и увольнение персонала, текучесть и стабильность кадров

Статистика заработных плат

Детальный анализ использования рабочего времени: общий фонд рабочего времени, использование отпусков, больничных, анализ отсутствия по другим причинам, включая прогулы, опоздания, обучение

Карта структуры персонала: возраст, стаж, льготники, инвалиды, пенсионеры, пол, категории

Обеспеченность персоналом: обеспечение штатного расписания, вакансии

Пакетное решение «Анализ финансов»

План/фактный анализ финансовых KPI компании: доходов, маржи, чистой прибыли, налогов на прибыль, себестоимости и затрат

Анализ показателей ликвидности компании, включая текущую ликвидность, коэффициент маневренности функциональности капитала, показатели общей, текущей и абсолютной ликвидности и другие

Аналитика по балансу в графическом и табличном виде в разрезах группировки активов и пассивов по разделам баланса, в разрезе статей баланса с расшифровкой по счетам плана счетов

План/фактный анализ доходов и расходов компании в разрезе разделов, подразделов и статей P&L, план/фактный анализ прибыли

План/фактный анализ денежного потока в разрезе видов деятельности и статей CashFlow

Анализ остатков и оборотов главной книги

Пакетное решение «Анализ финансово-экономических потоков»

Финансовые и экономические потоки группы компаний, включая поток от продаж и финансового результата, рабочего капитала, финансовой, инвестиционной деятельности и внутригрупповые потоки

Деятельность каждой компании можно представить в виде схемы финансовых и экономических потоков, состоящей из нескольких логически взаимосвязанных блоков:

  • Блок показателей продаж и финансового результата
  • Блок формирования рабочего капитала (РК) в активах и пассивах
  • Блок финансовой деятельности
  • Блок инвестиционной деятельности
  • Блок внутрикорпоративных потоков
  • Результирующий поток и движение денежных средств

Оценка экономической и финансовой деятельности компании на основании анализа четырех групп показателей, отражающих рентабельность, уровень рисков, эффективность и ликвидность деятельности

Простая консолидация данных с Qlik

Платформа Qlik фактически стала основой аналитической операционной платформы для компании AVYS. Реализованное решение позволяет отслеживать маржинальность трафика, ключевые финансовые показатели компании, а также технические показатели качества каналов связи в режиме времени, близком к реальному. Благодаря возможностям ассоциативного механизма платформы Qlik, аналитики компании получили гибкий инструмент, позволяющий отслеживать ключевые показатели, возможность выполнять фильтрацию данных и произвольное сравнение показателей, отслеживать тренды изменения показателей за любой период времени.

Савелий Семенов Директор ИТ-департамента,
AVyS Telecom

Name Name Name

Преимущества платформы

  • Невероятное быстродействие даже при произвольном исследовании данных
  • Помощь в исследовании данных в том числе там, где вы давно хотели получить ответы
  • Работа с аналитикой вне зависимости от устройства и вашего местоположения
  • BI-платформа, которая легко подстраивается под ваш масштабируемый бизнес
  • Гибкое управление правами доступа вне зависимости от сложности организационной структуры

Закажите бесплатную презентацию, чтобы узнать больше о возможностях Qlik для вашего бизнеса

RBC group

Master Reseller Qlik

официальный дистрибутор Qlik на территории СНГ

Лидер по внедрению BI-платформ

170+ проектов по внедрению Qlik на территории СНГ

Со-основатель BIExALL

международного альянса экспертов по бизнес-аналитике